| 河南焦作明牌珠寶（第二周期） |
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2012年9月初，天比高公司對焦作明牌珠寶進行了第二周期的店鋪管理服務。本期的主要工作內(nèi)容為：鞏固和完善第一期所實施的規(guī)章制度和獎勵措施、員工形象的強化、組長能力提升的指導、員工銷售技巧的培訓、品牌影響力的市場調(diào)研、員工崗位職責的調(diào)整等。通過本周期的指導，員工的精神風貌煥然一新，工作效率得到了極大的提升，店面的運營更加的流暢，同時員工的服務意識、銷售技巧和自信心都得到了穩(wěn)步的提升。 |
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天比高工作人員（左）在店面指導
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、中秋國慶活動的策劃和籌備； |
| 2、管理人員統(tǒng)籌能力和溝通能力的指導和提升； |
| 3、完善店面的薪資方案； |
| 4、品牌影響力問卷調(diào)查的實施； |
| 5、銷售技巧和彩寶知識的培訓； |
| 6、現(xiàn)場輔助銷售的跟進，對員工銷售過程中出現(xiàn)的問題及時指導，提高了員工的銷售技巧和信心； |
| 7、完善后勤人員及店面物料管理制度； |
| 8、規(guī)范員工的形象，加強了員工的服務意識。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
河南焦作明牌珠寶劉總： |
| 天比高老師工作認真敬業(yè)，通過第二周期的指導，店鋪的vi、員工的形象、專業(yè)技能和心態(tài)都得到了了極大的改善，特別是管理人員的能力提升，讓我有更多的時間去處理其他事情，真正的從店鋪中解放出來。很感謝老師的辛勤付出，期待下次的指導。 |
學
員
反
饋 |
1、老師工作盡心盡責，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、以身作則的工作方式帶動每一位同事提高工作積極性，鼓舞士氣，感謝老師本次的幫助。（組長馬晶） |
| 2、在老師專業(yè)化的教導下，我們進一步提高了專業(yè)知識，懂得了許多銷售技巧，使我的自信心得到了很大的提升。（申思雯） |
| 3、老師專業(yè)知識豐富，講的知識通俗易懂，此次指導讓我學到了非常實用的知識。（王婷） |
| 4、老師性格很好，而且親和力非常好，在工作中讓我看到了一個榜樣的力量，謝謝老師辛苦的付出，才讓我們拿到越來越多的工資。（王芳） |
| 5、我是一個比較有個性的人，很多事情上都比較激進，通過于老師的溝通，讓我明白了很多，我會好好加油的，謝謝于老師。（高磊） |
| 6、老師非常的平易近人，好相處，工作時嚴格要求自己，真正的做到以身作則，給我們樹立了好榜樣。（魏燕） |
| 7、老師的銷售技巧非常專業(yè)，針對不同的客戶群體使用不同的銷售技巧，讓我們從實際案例中可以學到很多有用的知識。（周婷） |
| 8、在現(xiàn)場銷售過程中輔助我們，發(fā)現(xiàn)我們存在的不足，有效和員工溝通提升員工的工作效率及專業(yè)知識，并不時為員工“打氣”提高員工的積極銷售信念。（王紅） |
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