| 珠海南屏老鳳祥（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2021年7月對(duì)珠海南屏老鳳祥進(jìn)行第一周期店務(wù)管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：帶領(lǐng)員工做好七夕的高峰銷售業(yè)績(jī)，培訓(xùn)提升員工專業(yè)知識(shí)熟練度和對(duì)銷售技能的提升。通過本期的調(diào)整，員工的專業(yè)度、銷售技能得到了明顯的提升。 |
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天比高老師（一排左五）與員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、管理層的管理培訓(xùn)能力，實(shí)操一對(duì)一幫帶； |
| 2、貨品陳列調(diào)整； |
| 3、員工的知識(shí)考核和鞏固及現(xiàn)場(chǎng)演練； |
| 4、建立微信社群，并給到話術(shù)指引，全面覆蓋宣傳途徑； |
| 5、《如何掌握價(jià)格談判》； |
| 6、《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
珠海南屏老鳳祥李總： |
| 在服務(wù)期間老師導(dǎo)入了素轉(zhuǎn)非銷售技巧及鉆石專業(yè)知識(shí)等，讓員工在專業(yè)上有了很大的提升，服務(wù)中老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致耐心的講解讓本店的員工得到了很大的提升！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、非常感謝公司給我們提供這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝老師的傾囊相授，在這次的學(xué)習(xí)中，認(rèn)識(shí)到了我們銷售人員和顧客之間粘性的重要性，這不僅可以提高我們顧客的進(jìn)店率，同時(shí)也和提高我們的銷售額有著密切的關(guān)系。（店長(zhǎng)：鐘大妹） |
| 2、感謝老師給我們耐心細(xì)致的知識(shí)講解，讓我們受益匪淺，今后會(huì)努力把它運(yùn)用到實(shí)際工作中去，每次的學(xué)習(xí)都是一次成長(zhǎng)、一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。(員工：姚麗娜） |
| 3、今天李老師講的知識(shí)都是平時(shí)我們?cè)阡N售中要用到的，知識(shí)越硬，和顧客溝通起來(lái)就越順，今天所學(xué)的專業(yè)知識(shí)消化好，在后期成就我們的就是業(yè)績(jī)。(員工：張麗萍） |
| 4、通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)知到了很多銷售中需要注意的事項(xiàng)和技巧，以及和顧客之間的交談，如何能更好的做好銷售工作，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，更好的服務(wù)顧客。（員工：李久華） |
| 5、通過老師的培訓(xùn)，我個(gè)人的專業(yè)知識(shí)有了很大的提升，尤其是鉆石銷售掌握了很多技巧性的知識(shí)，應(yīng)對(duì)不同類型顧客的能力也有所提高，專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)，使自己應(yīng)對(duì)顧客更加自如淡定，努力不負(fù)厚望，感謝老師�。▎T工：陳宜） |
