| 安徽望江老廟黃金（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年11月對安徽望江老廟黃金進行第一周期店鋪托管服務。本期服務重點圍繞：望江老廟黃金8周年店慶的活動方案的策劃與執(zhí)行、人員銷售能力提升、店面管理制度的導入、異業(yè)聯(lián)盟合作及管理層的幫帶。素轉(zhuǎn)非銷售技巧的培訓與練習，進一步提升了員工的素轉(zhuǎn)非的銷售能力，提升了店面的珠寶類業(yè)績；管理制度的導入與執(zhí)行，規(guī)范了店面的形象，提升了店面的服務能力；通過前期的市場調(diào)研、店面實際情況的分析，針對性的策劃老廟黃金8周年店慶的活動，店慶三天的珠寶類銷售業(yè)績，同比去年提升138%。 |
|
安徽望江上海老廟店面門頭照
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、人員能力提升：《素轉(zhuǎn)非銷售技巧》培訓+素轉(zhuǎn)非每日一題訓練，《FAB銷售技巧》培訓，《服務十二流程》培訓； |
| 2、店慶活動的策劃與執(zhí)行：針對性的活動策劃及對現(xiàn)場的及時調(diào)控，保證活動效果； |
| 3、異業(yè)聯(lián)盟合作：與當?shù)孛滋m尊榮婚紗影樓合作，利用其平臺、資源，既增加了宣傳的廣度，又為店面節(jié)省了開支； |
| 4、員工檔案建立：通過與店面所有人員溝通及店面的觀察，及時收集員工的建議方法，同時引導員工以積極態(tài)度，接受店面的管理制度，接受店面的改變； |
| 5、管理層幫帶：導入走動式的管理方式，手把手幫帶管理層及調(diào)整其心態(tài)，能夠清晰認識管理層的職責，可以更好的幫帶團隊。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評
價 |
安徽望江老廟黃金阮經(jīng)理： |
| 這次店慶活動非常成功，各項事宜準備的很充分，店慶當天人氣爆棚、業(yè)績同比去年提升很大，雖然珠寶類業(yè)績并沒有達成我們的超額目標，但已完成基本目標。同時，老師的到來進一步提升了店面的形象，針對性的制度導入，使得店面更加系統(tǒng)化、標準化。 |
學
員
反
饋 |
1、老師是一個細心、認真、負責的人。能耐心聽取員工的意見和建議，讓我們改掉了不少陋習，給我們消除了安全隱患方面的問題，還給我們的售后帶來了一定的保障，減少了顧客的投訴。另外讓我們的精神面貌有了很大的進步，禮儀有了很大提升，讓我們對服務行業(yè)有了從新定義。感謝老師這幾天的用心良苦�。ü腮O） |
| 2、值望江老廟黃金8周年店慶之際，有幸得到天比高老師的傾心指導，這次店慶活動策劃的細密、周到、大膽、務實，不僅回饋了老顧客也收獲了許多新顧客，樹立了良好的品牌口碑。嚴謹細心的老師針對店面現(xiàn)實情況，導入了一系列的店面管理制度，為員工進行了一系列的專業(yè)素轉(zhuǎn)非培訓指導，從人、貨、店、營四方面進行了系統(tǒng)，規(guī)范化的調(diào)整和策劃，使我們在各方面都得到了提升，感謝天比高、感謝老師�。ㄍ舡偯罚� |
| 3、老師工作中細心認真，對柜臺上貨品的擺放提出了實用性的擺放方法，使貨品陳列更清晰、明朗，柜臺上工具擺放更加整齊，井井有序，對衛(wèi)生細節(jié)方面督促我們做的更完善。在業(yè)務方面培訓，聯(lián)系實際情況，對我的業(yè)務能力有了很大的提高。（魯小芳） |
| 4、老師入駐本店后，從一開始的有些抵觸，到現(xiàn)在的積極配合，是被老師認真負責的工作態(tài)度所感染。老師的到來使我們改掉了很多陋習：比如儀容儀表、比如執(zhí)行力、比如加強素轉(zhuǎn)非意識。和之前的很多老師不一樣的是，老師不僅僅停留在理論上的指導，而是積極參與店堂管理和終端銷售、策劃店慶活動的所有事宜。在這里由衷的對老師說聲：謝謝�。ㄕ补鹪疲� |
| 5、首先感謝老師給我們講了一堂最為深刻、符合實際銷售話術的培訓課程，讓我們在平時的銷售中得到了應用和肯定。其次感謝老師讓我們所有員工在儀容儀表上煥然一新，有了很大的改善。在和老師的工作配合當中也會有分歧，但最終都能迎刃而解，感謝老師�。◤堺悾� |
| 6、老師我只用簡短的幾個字來形容您。能力超強、大膽創(chuàng)新、工作嚴謹、一絲不茍、認真負責�。ㄏ耐迹� |
|
|
|
|
|
