| 湖北黃陂張萬福珠寶（第一周期） |
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2015年4月16日-5月5日天比高公司對湖北黃陂張萬福珠寶進行了店鋪管理服務。本期工作重點圍繞：店面人員形象提升、人員培訓、五一活動策劃與執(zhí)行、員工幫帶管理、改革員工薪酬。針對店內大部分員工都是初次進入珠寶行業(yè)這個情況，本次工作前期主要培訓人員心態(tài)、珠寶基礎知識及基本銷售技巧，員工們積極配合工作，整體精神狀態(tài)都非常好，給學習和工作營造出了一個良好的氛圍。本期服務在張萬福珠寶全體員工與天比高工作人員的通力協作下，工作進展得比較順利，給此次出差劃上了一個完美的句號。 |
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天比高工作人員（中）與湖北黃陂張萬福珠寶員工合影
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天
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高
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作
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1、店鋪形象提升，櫥窗柜臺陳列的調整，店鋪人員統(tǒng)一規(guī)范； |
| 2、前期人員培訓（心態(tài)培訓、禮儀課培訓、銷售技巧培訓、專業(yè)知識基礎培訓），培訓讓員工對珠寶行業(yè)有了基礎了解，同時對珠寶禮儀及專業(yè)度上有了一個很大的提升； |
| 3、銷售流五一活動宣傳，包括DM單的派發(fā)、腰鼓隊。宣傳方式：周邊城鎮(zhèn)派發(fā)為輔市區(qū)中心派發(fā)為主進行反復宣傳，通過宣傳大大的提升了品牌在當地的知名度，同時也受到了周邊其他家珠寶品牌的關注，活動當天腰鼓隊市內游行； |
| 4、店內人員銷售培訓及幫帶提升，前期進行銷售培訓后期在銷售實戰(zhàn)中來幫帶員工指出其在銷售過程當中的不足，引導鼓勵員工銷售珠寶類產品，講述珠寶類產品銷售給員工自身帶來的好處； |
| 5、調整人員心態(tài)，改革員工薪酬，完善激勵方案； |
| 6、遠程監(jiān)控的管理和人員安排，安排好店面的對接人每天匯報店面的實時情況，及時改善和解決店面出現的問題管理層的幫帶與溝通； |
| 7、遠程監(jiān)控并更多鼓勵員工，有效的溝通。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
湖北黃陂張萬福珠寶青總： |
| 天比高老師的到來，讓我的店鋪和人員面貌都煥然一新，員工的形象和銷售禮儀都有了實質的變化，在心態(tài)的輔導上也做到非常好，讓員工有更強的歸屬感，真誠感謝天比高公司，我將非常期待天比高的老師下一次給我們帶來的變化。 |
學
員
反
饋 |
1、老師工作認真負責，親和力強風趣幽默！要走了很舍不得，我會想您的。（夏英） |
| 2、我很感謝老師，在你們身上學會了很多，你非常努力的工作讓我敬佩，你是我學習的榜樣。（謝霞） |
| 3、老師們辛苦了，期待下一次的相聚，謝謝你對我們的教導。（劉盈） |
| 4、老師工作認真，你盡心盡力傳授我們工作上面的知識，，跟我們并肩作戰(zhàn)，你要回去了很舍不得，期待下次相聚。（匡博） |
| 5、感謝老師給我們傳授知識，讓我深刻的是心態(tài)課程，讓我懂得有好的心態(tài)就有一切。（劉明明） |
| 6、在這段時間里，在你身上學到了很多東西，你工作細心、到位、有責任感。隨和、親切、有凝聚力。（王維敏） |
| 7、通過老師這段時間的耐心輔導，店鋪及人員都得到很大的改善，從專業(yè)知識、服務技巧上都讓我們更進了一步，也讓我們的業(yè)績得到很大的提升。（胡鳳英） |
| 8、老師培訓的知識很專業(yè)，在銷售當中比較實用，實操時老師現場指導，令我更快提升。（黃利萍） |
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9、非常感謝老師這段時間的辛苦付出，我是個新員工，她認真地教會了我們平時所欠缺的專業(yè)知識、讓我們變得更專業(yè)了，在往后的工作中，一定將所學到的都運用到銷售當中，好好配合工作，從而提高業(yè)績。（段娜） |
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