廣東廉江ZG黃金(第一周期) |
2014年11月26日--12月14日,天比高零售管理(深圳)有限公司對(duì)廣州廉江ZG黃金珠寶進(jìn)行管理第一周期服務(wù)。本期工作內(nèi)容主要包括:店鋪貨品陳列升級(jí)和管理制度導(dǎo)入,員工標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn),禮儀技巧的培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),管理層崗位職責(zé)和店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)入等。通過以上工作的開展,讓店鋪管理走上井井有條的健康發(fā)展方向,打下牢固的基礎(chǔ),進(jìn)而有更多的精力專注在業(yè)績(jī)上,得到了老板的高度認(rèn)可和信任。 |
 天比高工作人員(右三)與廣東廉江ZG黃金員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、培訓(xùn)課程:《禮儀技巧》、《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程》、《貴金屬專業(yè)知識(shí)》、《鉆石專業(yè)知識(shí)》; |
2、店務(wù)指導(dǎo):店鋪貨品陳列標(biāo)準(zhǔn)化、店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)化、員工形象標(biāo)準(zhǔn)化、各層崗位職責(zé)范圍指導(dǎo); |
3、制度導(dǎo)入:管理層會(huì)議流程導(dǎo)入、一周工作安排、員工規(guī)章制度、店長(zhǎng)周、月總結(jié)及計(jì)劃等; |
4、結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行店鋪實(shí)操訓(xùn)練; |
5、員工銷售工具使用方法、證書的查找; |
6、員工銷售技巧強(qiáng)化。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
廣東廉江ZG黃金葉總: |
天比高的老師很專業(yè)、負(fù)責(zé),而且很有活力!經(jīng)過這一期的工作,整個(gè)店鋪環(huán)境和員工狀態(tài)都改變很多,店鋪經(jīng)理和店長(zhǎng)的培養(yǎng)效果也很不錯(cuò),讓店鋪的管理層都找到了管理的方向和技巧。老師在培訓(xùn)時(shí),課堂氛圍很活躍,授課生動(dòng),讓員工能夠快速吸收,并且能夠運(yùn)用到工作當(dāng)中去。感謝天比高老師的付出,同時(shí)也希望在老師的帶領(lǐng)下,我們廉江ZG黃金會(huì)越做越好! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師極具幽默感,培訓(xùn)氣氛活躍,條理清晰。讓同事們真正有興趣從中學(xué)到專業(yè)知識(shí)。(梁雪梅) |
2、經(jīng)過這段時(shí)間的相處,老師的耐心、細(xì)心、博學(xué)和豐富的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),讓我學(xué)習(xí)到了很多東西。讓我有足夠的信心面對(duì)以后的工作。非常感謝!希望下次早點(diǎn)見面哦。渿胩恚 |
3、老師上課生動(dòng),比較容易懂,很有親和力!和她在一起就像朋友一樣,對(duì)我們很有耐心,是個(gè)好老師。顙删 |
4、首先老師是一個(gè)很和藹可親、平易近人的人。相處起來也很愉快,教學(xué)方式也比較獨(dú)特,上課氣氛很好!可以做到讓幾十個(gè)人沒有一個(gè)睡覺,全部都在認(rèn)真聽課。也讓我們?cè)?014年的最后一個(gè)章節(jié)畫上一個(gè)完美的符號(hào)。ㄕ财涮恚 |
5、經(jīng)過20天的相處,老師很幽默。在課堂上教學(xué)認(rèn)真、言語生動(dòng)、課堂效率高。我們都能夠跟著老師的思路學(xué)習(xí),而且課堂上的氣氛都很活躍。希望下次老師過來,能夠安排更多一些模擬演練,讓我們能夠更加快速的提高我們的銷售能力和技巧。(梁瑩瑩) |
6、老師授課的方式非常適合我們,她根據(jù)課程中知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),重點(diǎn)突出、層次分明、理論和實(shí)際相結(jié)合,讓我們通俗易懂。(肖煜沖) |
7、經(jīng)過和老師20天培訓(xùn)與學(xué)習(xí),本人受益頗多。讓我明白一點(diǎn):要做好業(yè)績(jī),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性和心態(tài)的重要性。自身形象、修養(yǎng)的提升,從細(xì)節(jié)開始、從微笑開始!老師培訓(xùn)語言生動(dòng)、條理清晰,并且舉例說明,讓我們簡(jiǎn)單易懂。希望下次能夠給我們帶來更多的商品演繹,提高我們的銷售技巧。(莫妙玲) |
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