| 云南昭通愛心珠寶（第七周期） |
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2014年11月底天比高零售管理（深圳）有限公司對云南昭通愛心珠寶進(jìn)行了第四七周期的店鋪服務(wù)工作，本期的主要工作內(nèi)容為：員工日常工作完善，人員招聘，新員工一對一指導(dǎo)幫帶，人員銷售能力提升，管理層能力提升；活動(dòng)策劃，節(jié)日店面氛圍布置；貨品陳列調(diào)整，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟方案的實(shí)施等。經(jīng)過天比高老師與店鋪人員的共同努力，店面員工形象、銷售技能、日常工作紀(jì)律和服務(wù)水平都得到了更好的完善，店鋪的整體運(yùn)營水平和品牌市場影響力得到了很大的提升，員工工作激情有活力，管理者對店鋪的把控、管理能力也得到了很大的提高�，F(xiàn)在店鋪日常工作井井有條，珠寶類銷售額穩(wěn)步增長。 |
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天比高工作人員（左四）與店鋪員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、管理層工作總結(jié)溝通，管理層學(xué)會總結(jié)工作中不足之處，意識到問題的存在，給予引導(dǎo)正確的管理方法，能幫助她們?nèi)蘸蠊芾砉ぷ鞯捻樌_展； |
| 2、貨品陳列調(diào)整，提升店鋪形象； |
| 3、圣誕活動(dòng)策劃、廣告宣傳、店面氛圍布置，活動(dòng)現(xiàn)場的把控； |
| 4、為能更好調(diào)動(dòng)員工積極性，調(diào)整提升員工福利； |
| 5、銷售實(shí)操幫帶，賣場實(shí)操講解及幫帶銷售，提升員工銷售技能； |
| 6、新員工幫帶，現(xiàn)場一對一指導(dǎo)； |
| 7、結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌�，貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了梳理，提供補(bǔ)貨建議，完善貨品結(jié)構(gòu)； |
| 8、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際情況進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟的方案。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價(jià) |
云南昭通愛心珠寶鄭總： |
| 天比高的店務(wù)老師非常的優(yōu)秀，工作很認(rèn)真，能力也很強(qiáng)，經(jīng)過了前幾期的服務(wù)，店鋪業(yè)績有了明顯的提升，特別是管理人員的能力提升，讓我有更多的時(shí)間去處理其他事情。很感謝老師的辛勤付出，期待下期的指導(dǎo)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、有責(zé)任心，做事認(rèn)真，耐心教導(dǎo)我們，是值得我們敬佩的好老師。（房晴） |
| 2、老師心思細(xì)膩，充分利用了員工的特長，讓我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。（馬江瑞） |
| 3、很有親和力，平易近人，對于我們?nèi)秉c(diǎn)老師能及時(shí)引導(dǎo)改正，責(zé)任心強(qiáng)！ （潘萬玲） |
| 4、老師責(zé)任心很強(qiáng)，每天上班都很辛苦，用他們不同的方法讓我的珠寶方面知識得到更好的提升，以及在工作中對自己的要求也有了新的認(rèn)識。老師幫助我了解老客戶的維護(hù)對門店的銷售重要性，在老師身上我們學(xué)到了很多，感謝老師。（陳舉艷） |
| 5、平易近人，對事不對人，對于每件事都非常用心、認(rèn)真完成，嚴(yán)格要求并執(zhí)行每項(xiàng)制度。（劉嬌） |
| 6、熱情開朗，有責(zé)任心，對員工像朋友一樣，對工作認(rèn)真，毫無保留傳授知識，謝謝老師�。ㄎ啮� |
| 7、有責(zé)任心，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，善于和員工溝通激勵(lì)，讓我們充滿了自信。（趙慶祝） |
| 8、老師對員工比較用心，能對員工的想法和心理進(jìn)行有效的溝通和激勵(lì)，對店務(wù)存在的問題很嚴(yán)謹(jǐn)，并能讓員工發(fā)揮自己的特長，規(guī)劃我們的職業(yè)生涯讓我們對公司充滿信心。（羅一） |
| 9、老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，親和力非常好，和員工溝通沒有距離感，專業(yè)知識十分強(qiáng)讓我們銷售技巧和專業(yè)知識有了很大的提升。（吳毓芳） |
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